Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Rocket Jung prikuplja, obrađuje, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada pristupate ili koristite našu web stranicu, investicijsku platformu i sve povezane usluge. Registracijom računa ili nastavkom korištenja Rocket Junga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ova pravila te da se slažete s ovdje opisanim praksama obrade podataka. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih pravila, prestanite koristiti platformu.

1. Podaci koje prikupljamo

Rocket Jung prikuplja podatke koji su potrebni za pružanje sigurne, funkcionalne i usklađene investicijske platforme. Kategorije podataka koje možemo prikupljati uključuju:

• Osobni identifikacijski podaci - puno ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona i država prebivališta
• Podaci o registraciji računa — korisničko ime, lozinka (šifrirana) i postavke računa
• Podaci za provjeru identiteta — osobne isprave izdane od strane vlade gdje su potrebne za potrebe usklađenosti
• Financijske informacije — povijest uplata, zapisi o transakcijama i zahtjevi za isplatu
• Tehnički podaci — IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, identifikatori uređaja i izvor preporuke
• Podaci o ponašanju i korištenju — posjećene stranice, korištene značajke, trajanje sesije i obrasci interakcije unutar platforme
• Komunikacijski podaci — poruke, zahtjevi za podršku i korespondencija poslana putem naših kontaktnih kanala

2. Kako koristimo vaše podatke

Podaci koje prikupljamo koriste se isključivo za rad, održavanje i poboljšanje platforme Rocket Jung. Specifične upotrebe uključuju:

• Izrada i upravljanje korisničkim računom i investicijskim profilom
• Obrada depozita, automatiziranih trgovina i zahtjeva za isplatu
• Pružanje personalizirane podrške pri uvođenju i komunikacije s menadžerima
• Praćenje performansi platforme i optimizacija pouzdanosti sustava
• Otkrivanje, istraživanje i sprječavanje prijevarnih aktivnosti ili neovlaštenog pristupa
• Slanje obavijesti o transakcijama, upozorenja o računu i ažuriranja usluga
• Ispunjavanje zakonskih, regulatornih i usklađenih obveza koje se primjenjuju u vašoj jurisdikciji
• Provođenje interne analitike za poboljšanje korisničkog iskustva i značajki platforme

3. Pravna osnova za obradu

Rocket Jung obrađuje vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovorna nužnost — obrada potrebna za ispunjenje naših obveza prema vama kao registriranom korisniku
• Legitimni interesi — poboljšanje sigurnosti platforme, sprječavanje zlouporabe i poboljšanje kvalitete usluge
• Pravna obveza — usklađenost s važećim financijskim propisima, zahtjevima za sprječavanje pranja novca (AML) i zahtjevima za provedbu zakona
• Pristanak — gdje ste izričito dali privolu za određene upotrebe podataka, kao što su marketinške komunikacije

4. Zaštita i sigurnost podataka

Rocket Jung primjenjuje sigurnosne mjere poslovne razine u svim aspektima svoje infrastrukture kako bi zaštitio vaše osobne i financijske podatke. Naš sigurnosni okvir uključuje:

• AES-256 enkripcija za pohranu i prijenos podataka
• Dvofaktorska autentifikacija (2FA) dostupna je za sve korisničke račune
• Sigurne HTTPS veze provedene na cijeloj platformi
• Kontrole pristupa temeljene na ulogama ograničavaju izloženost internih podataka samo ovlaštenom osoblju
• Protokoli za kontinuirano praćenje sustava i otkrivanje upada
• Redovite sigurnosne revizije i procjene ranjivosti

Iako Rocket Jung poduzima sve razumne mjere opreza kako bi zaštitio vaše podatke, nijedna digitalna platforma ne može jamčiti apsolutnu imunost na sigurnosne incidente. Korisnicima se preporučuje korištenje snažnih, jedinstvenih lozinki i omogućavanje dvofaktorske autentifikacije kako bi se maksimizirala zaštita računa.

5. Dijeljenje podataka i treće strane

Rocket Jung ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima trećim stranama u komercijalne svrhe. Vaši se podaci mogu dijeliti samo u sljedećim ograničenim okolnostima:

• Pružatelji operativnih usluga — dobavljači trećih strana koji pomažu s hostingom platforme, obradom plaćanja, provjerom identiteta ili korisničkom podrškom, a obvezani su strogim ugovorima o povjerljivosti
• Tehnološki i infrastrukturni partneri — pružatelji usluga čiji sustavi podupiru mogućnosti trgovanja i obrade podataka platforme
• Regulatorna i pravna tijela — kada je otkrivanje potrebno prema važećem zakonu, sudskom nalogu ili vladinom propisu
• Prijenosi poslovanja — u slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, korisnički podaci mogu se prenijeti kao dio te transakcije, uz prethodnu obavijest gdje je to zakonski propisano

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Rocket Jung koristi kolačiće, piksel oznake i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao performanse web stranice, pamtio korisničke postavke i analizirao promet na platformi. Vrste kolačića koje koristimo uključuju:

• Osnovni kolačići — potrebno za ispravan rad platforme i ne može se onemogućiti
• Kolačići za performanse — koristi se za prikupljanje anonimiziranih podataka o tome kako korisnici komuniciraju s platformom, što nam pomaže identificirati područja za poboljšanje
• Funkcionalni kolačići — dopustite platformi da pamti vaše postavke i preferencije između sesija
• Analitički kolačići — koristi se za razumijevanje obrazaca prometa i mjerenje učinkovitosti značajki platforme

Postavke preglednika možete konfigurirati tako da blokiraju ili brišu kolačiće u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme ili vaše korisničko iskustvo.

7. Usluge i integracije trećih strana

Platforma Rocket Jung može uključivati usluge trećih strana za obradu plaćanja, analitiku, provjeru identiteta ili podršku infrastrukturi. Svaki od ovih pružatelja usluga posluje u skladu sa svojim vlastitim pravilima o privatnosti i praksama rukovanja podacima. Rocket Jung nije odgovoran za prakse privatnosti vanjskih pružatelja usluga te potičemo korisnike da pregledaju njihova odgovarajuća pravila gdje je to relevantno.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Rocket Jung posluje na globalnoj razini, što znači da se vaši podaci mogu prenijeti i obrađivati u zemljama izvan vaše zemlje prebivališta. Tamo gdje se takvi prijenosi dogode, osiguravamo da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere - uključujući standardne ugovorne klauzule ili ekvivalentne zaštite - kako bismo održali sigurnost i integritet vaših podataka u skladu s važećim zakonom.

9. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući pružanje usluga platforme, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora. Kada podaci više nisu potrebni, sigurno se brišu ili anonimiziraju u skladu s našim internim politikama životnog ciklusa podataka. Specifična razdoblja čuvanja razlikuju se ovisno o vrsti podataka i primjenjivim regulatornim zahtjevima.

10. Vaša prava

Ovisno o vašoj zemlji prebivališta i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa — zatražite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
• Pravo na ispravak — zatražiti ispravak bilo kakvih netočnih ili nepotpunih informacija
• Pravo na brisanje — zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, uz uvjet da su ispunjeni zakonski uvjeti zadržavanja podataka
• Pravo na ograničenje — zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo na prenosivost podataka — primite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu gdje je to tehnički izvedivo
• Pravo na prigovor — prigovoriti na obradu vaših podataka ako se ona temelji na legitimnim interesima
• Pravo na povlačenje privole — ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem službenih kanala za podršku navedenih na stranici Kontakt. Cilj nam je odgovoriti na sve valjane zahtjeve u roku od 30 dana.

11. Privatnost djece

Rocket Jung je isključivo namijenjen korisnicima u dobi od 18 i više godina. Ne prikupljamo, ne obrađujemo niti pohranjujemo osobne podatke osoba mlađih od 18 godina. Ako saznamo da su podaci prikupljeni od maloljetnika bez odgovarajućeg pristanka, odmah ćemo poduzeti korake za brisanje tih podataka iz naših sustava. Ako smatrate da se maloljetnik registrirao na našoj platformi, odmah nas kontaktirajte kako bismo mogli istražiti i poduzeti odgovarajuće mjere.

12. Marketinške komunikacije

Rocket Jung vam može slati obavijesti vezane uz usluge i, gdje ste dali privolu, promotivne komunikacije o značajkama i ažuriranjima platforme. Možete se odjaviti od marketinških e-poruka u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu uključenu u bilo koju takvu komunikaciju ili izravnim kontaktiranjem našeg tima za podršku. Odjava od marketinških komunikacija neće utjecati na dostavu bitnih transakcijskih ili obavijesti vezanih uz račun.

13. Izmjene ove Politike

Rocket Jung zadržava pravo ažuriranja ili izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku kako bi odražavala promjene u našim praksama obrade podataka, funkcionalnosti platforme ili primjenjivim zakonskim zahtjevima. Kada dođe do bitnih promjena, obavijestit ćemo korisnike objavljivanjem revidirane politike na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja platforme nakon objave bilo kakvih promjena predstavlja vaše prihvaćanje ažurirane politike. Potičemo vas da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako su vaši podaci zaštićeni.

14. Kontaktni podaci

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili zahtjeva u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili rukovanjem vašim osobnim podacima, obratite se timu za podršku tvrtke Rocket Jung putem službenog kontakt obrasca dostupnog na našoj stranici za kontakt ili nam izravno pošaljite e-poštu na: [email protected]

Posvećeni smo brzom i transparentnom rješavanju svih upita vezanih uz privatnost.

Zadnje ažuriranje: 2026.