Pravila o zloupotrebi

Ova Pravila o zlouporabi utvrđuju standarde prihvatljivog ponašanja kojih se moraju pridržavati svi korisnici platforme Rocket Jung. Rocket Jung se obvezuje održavati sigurno, pošteno i pouzdano okruženje za svaku osobu koja pristupa našim uslugama - bilo da se radi o novim investitorima koji prvi put istražuju platformu ili iskusnim korisnicima koji upravljaju aktivnim portfeljima. Registracijom računa ili nastavkom korištenja bilo kojeg dijela platforme Rocket Jung, pristajete u potpunosti se pridržavati pravila i očekivanja navedenih u ovim pravilima. Kršenje ovih pravila može rezultirati ograničenjima računa, trajnim prekidom i upućivanjem nadležnim pravnim tijelima gdje je to primjereno.

1. Zabranjene aktivnosti

Sljedeće aktivnosti su strogo zabranjene na platformi Rocket Jung. Svaki korisnik za kojeg se utvrdi da se bavi zabranjenim ponašanjem - izravno, neizravno ili putem treće strane - bit će podvrgnut trenutnim mjerama provođenja zakona:

• Upuštanje u prijevarno, obmanjujuće ili zavaravajuće ponašanje bilo koje vrste prema Rocket Jungu, njegovom osoblju ili drugim korisnicima
• Krađa identiteta, lažno predstavljanje kao drugi korisnik ili lažno predstavljanje vašeg identiteta tijekom registracije ili provjere
• Pokušaj otkrivanja, iskorištavanja ili pretvaranja ranjivosti u softver, API ili temeljnu infrastrukturu platforme u oružje
• Stjecanje ili pokušaj stjecanja neovlaštenog pristupa računima, osobnim podacima ili financijskim informacijama drugih korisnika
• Korištenje platforme za olakšavanje pranja novca, financiranja terorizma ili bilo kojeg drugog oblika ilegalne financijske aktivnosti
• Implementacija botova, skripti, automatiziranih pretraživača ili bilo kojih neljudskih alata za interakciju ili manipuliranje platformskim sustavima
• Stvaranje više računa radi zaobilaženja ograničenja, iskorištavanja značajki platforme ili stjecanja nepoštene prednosti
• Podnošenje krivotvorenih, izmijenjenih ili izmišljenih dokumenata tijekom provjere identiteta ili bilo kojeg drugog postupka usklađenosti
• Nagovaranje, prisiljavanje ili obmanjivanje drugih korisnika da dijele pristup računu, prenose sredstva ili sudjeluju u prevarama izvan platforme
• Objavljivanje ili prenošenje zlonamjernog koda, virusa, ransomwarea ili bilo kojeg ometajućeg softvera putem ili u vezi s platformom

2. Zlouporaba platforme

Korisnici moraju komunicirati s platformom Rocket Jung na način koji je zakonit, pun poštovanja i u skladu s predviđenom svrhom usluge. Svako ponašanje koje remeti ili narušava iskustvo drugih korisnika ili koje nerazumno opterećuje infrastrukturu platforme smatra se zlouporabom i neće se tolerirati.

Specifični oblici zlouporabe platforme uključuju, ali nisu ograničeni na:

• Namjerno preopterećenje poslužitelja ili pokretanje uvjeta uskraćivanja usluge putem prekomjernog broja ili automatiziranih zahtjeva
• Pokušaj obrnutog inženjeringa, dekompilacije ili izdvajanja vlasničkog izvornog koda ili algoritama s platforme
• Ometanje ili narušavanje integriteta automatiziranih sustava trgovanja, podatkovnih feedova ili logike izvršenja
• Korištenje komunikacijskih kanala platforme za distribuciju neželjene pošte, neželjenih promocija ili phishing sadržaja
• Skraćivanje, prikupljanje ili sustavno izdvajanje korisničkih podataka ili sadržaja platforme bez prethodnog pismenog odobrenja tvrtke Rocket Jung
• Zaobilaženje geografskih ograničenja, kontrola pristupa ili zahtjeva za provjeru računa tehničkim ili prijevarnim sredstvima

3. Sprječavanje prijevara

Rocket Jung koristi višeslojni okvir za otkrivanje prijevara koji kontinuirano djeluje na svim aktivnostima platforme. Naši sustavi su osmišljeni za prepoznavanje nepravilnih obrazaca, označavanje visokorizičnih ponašanja i eskalaciju anomalija na ručni pregled od strane našeg tima za usklađenost.

Aktivnosti koje mogu pokrenuti istragu prijevare uključuju:

• Neobični obrasci prijave, kao što je pristup s više geografskih lokacija unutar kratkog vremenskog okvira
• Ponovljeni neuspjeli pokušaji autentifikacije ili pokušaji zaobilaženja dvofaktorske autentifikacije
• Uplate ili isplate koje pokazuju strukturne obrasce koji su u skladu s pranjem novca
• Pokušaji manipuliranja izvršenjem trgovine, vremenom ili algoritmima platforme radi stjecanja umjetne prednosti
• Nedosljednosti između dostavljenih identifikacijskih dokumenata i ponašanja korisnika ili aktivnosti računa

Svaka potvrđena ili snažno sumnjiva prijevarna aktivnost rezultirat će trenutnim suspenzijom računa, zamrzavanjem povezanih sredstava i obavještavanjem nadležnih regulatornih ili tijela za provedbu zakona u skladu s važećim zakonom.

4. Odgovornost za račun

Svaki registrirani korisnik snosi punu i isključivu odgovornost za sve aktivnosti provedene putem njegovog Rocket Jung računa. To uključuje sve izvršene trgovine, pokrenute isplate, poslane komunikacije i sve ostale radnje poduzete dok je prijavljen.

Kako biste zaštitili svoj račun i smanjili rizik od neovlaštenog pristupa, korisnicima se toplo preporučuje sljedeće:

• Koristite snažnu, jedinstvenu lozinku koja se ne dijeli s drugim online uslugama
• Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) na svom računu
• Nikada ne dijelite pristupne podatke, tokene sesije ili kodove za oporavak računa s trećim stranama.
• Odjavite se s računa nakon svake sesije, posebno prilikom korištenja dijeljenih ili javnih uređaja
• Budite oprezni protiv pokušaja krađe identiteta, lažnih kontakata za podršku ili napada društvenim inženjeringom usmjerenih na vjerodajnice računa

Ako smatrate da je vaš račun kompromitiran ili da mu je pristupljeno bez vašeg odobrenja, morate odmah kontaktirati podršku Rocket Junga kako bi se bez odgode mogle primijeniti zaštitne mjere.

5. Provedbene mjere

Rocket Jung zadržava pravo poduzeti bilo kakve mjere koje smatra potrebnim i proporcionalnim kao odgovor na potvrđeno ili sumnjivo kršenje ove Politike o zlouporabi. Mjere provedbe mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

• Izdavanje formalnog upozorenja korisniku i zahtjev za priznavanje obveza iz pravila
• Privremeno ograničavanje pristupa određenim značajkama ili uslugama platforme
• Obustavljanje aktivnosti računa do internog pregleda ili istrage o usklađenosti
• Trajno zatvaranje računa i zabrana ponovne registracije
• Zamrzavanje sredstava na računu u slučaju osnovane sumnje na prijevaru ili nezakonitu aktivnost
• Dijeljenje relevantnih informacija s regulatornim tijelima, jedinicama za financijsku obavještajnu djelatnost ili agencijama za provođenje zakona kako je propisano važećim zakonom
• Pokretanje građanskog ili kaznenog postupka kada težina kršenja to opravdava

Odluke o provedbi donose se isključivo prema diskreciji Rocketa Junga i mogu se primijeniti bez prethodne najave u slučajevima kada je potrebna hitna akcija za zaštitu platforme ili njezinih korisnika.

6. Prijavljivanje zlostavljanja

Rocket Jung se oslanja na svoju korisničku zajednicu kako bi pomogao u održavanju sigurnog i pouzdanog okruženja platforme. Ako postanete svjesni bilo kakve aktivnosti za koju smatrate da krši ova Pravila o zloupotrebi - bilo da se radi o vašem vlastitom računu, ponašanju drugog korisnika ili sumnji na sigurnosnu ranjivost - potičemo vas da to odmah prijavite putem naših službenih kanala podrške.

Prilikom podnošenja izvješća, molimo vas da navedete što više relevantnih detalja, kao što su:

• Opis aktivnosti ili ponašanja koje ste primijetili
• Datum, vrijeme i kontekst u kojem se dogodilo
• Bilo koji prateći dokaz, kao što su snimke zaslona ili reference transakcija
• Vaši kontaktni podaci u slučaju da naš tim treba da vas kontaktira

Sve prijave zlouporabe tretiraju se strogo povjerljivo. Identitet korisnika koji prijavljuje neće biti otkriven nijednoj strani uključenoj u prijavu. Rocket Jung svaku prijavu shvaća ozbiljno i obvezuje se pravovremeno istražiti sve vjerodostojne podneske. Korisnici koji podnose prijave u dobroj vjeri neće se suočiti s nikakvim negativnim mjerama kao rezultat njihovog otkrivanja.

7. Zaštita sigurnosti sustava

Rocket Jung održava sveobuhvatnu sigurnosnu infrastrukturu osmišljenu za otkrivanje, odvraćanje i reagiranje na zlostavljanje u stvarnom vremenu. Naši sigurnosni sustavi rade neprekidno i uključuju:

• Automatizirano praćenje ponašanja koje označava odstupanja od uobičajenih obrazaca korištenja
• Ograničavanje brzine i analiza prometa za identifikaciju i blokiranje pokušaja automatiziranog iskorištavanja
• Bodovanje reputacije IP-a i otkrivanje geografskih anomalija
• Provjera integriteta sesije radi sprječavanja otmice sesije ili napada ponovnog reprodukcije tokena
• Redovito testiranje penetracije i sigurnosne revizije koje provode kvalificirani stručnjaci trećih strana
• Protokoli za odgovor na incidente koji osiguravaju brzo suzbijanje i oporavak u slučaju potvrđenog sigurnosnog propusta

Ove se mjere kontinuirano ažuriraju kako bi se riješile nove prijetnje i održao najviši mogući standard sigurnosti platforme za sve korisnike.

8. Poštivanje zakona

Svi korisnici platforme Rocket Jung moraju se pridržavati zakona i propisa koji se primjenjuju u njihovoj zemlji prebivališta i bilo kojoj jurisdikciji u kojoj posluju. To uključuje, ali nije ograničeno na, zakone koji se odnose na financijske usluge, sprječavanje pranja novca (AML), borbu protiv financiranja terorizma (CTF), zaštitu podataka i elektroničku trgovinu.

Rocket Jung u potpunosti surađuje s regulatornim tijelima i agencijama za provođenje zakona kada je to zakonski propisano. Korisnici koji se bave nezakonitim aktivnostima putem platforme mogu biti podvrgnuti kaznenom progonu, građanskoj odgovornosti i trajnom isključenju iz svih usluga Rocket Junga. Nepoznavanje važećih zakona ne predstavlja valjanu obranu i neće se prihvatiti kao olakšavajuća okolnost u odlukama o provedbi zakona.

9. Ažuriranja pravila

Rocket Jung zadržava pravo izmjene i ažuriranja ove Politike zlouporabe u bilo kojem trenutku kako bi odražavala promjene u zakonskim zahtjevima, razvoj sigurnosnih prijetnji, razvoj platforme ili najbolje prakse u industriji. Ažuriranja materijala bit će priopćena registriranim korisnicima putem obavijesti e-poštom ili objave unutar platforme, a revidirana politika bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja platforme Rocket Jung nakon objave bilo kakvih promjena ove politike predstavlja vaše prihvaćanje tih promjena. Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o svojim obvezama kao korisnik platforme.

10. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Pravilima o zlouporabi, želite prijaviti sumnju na kršenje ili trebate eskalirati sigurnosnu zabrinutost, obratite se timu za podršku Rocket Jung putem službenog kontakt obrasca na našoj web stranici ili nas kontaktirajte izravno na: [email protected]

Posvećeni smo brzom odgovaranju na sve upite vezane uz zlouporabu i poduzimanju odgovarajućih mjera kako bismo zaštitili integritet platforme i sigurnost naših korisnika.

Zadnje ažuriranje: 2026.