Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Rocket Jung gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej, platformy inwestycyjnej i wszelkich powiązanych usług lub z nich korzystasz. Rejestrując konto lub kontynuując korzystanie z Rocket Jung, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i zrozumiałeś(-aś) niniejszą politykę oraz akceptujesz opisane w niej praktyki dotyczące danych. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszej polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania z platformy.

1. Informacje, które zbieramy

Rocket Jung gromadzi informacje niezbędne do zapewnienia bezpiecznej, funkcjonalnej i zgodnej z przepisami platformy inwestycyjnej. Kategorie danych, które możemy gromadzić, obejmują:

• Dane identyfikacyjne osoby — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i kraj zamieszkania
• Szczegóły rejestracji konta — nazwa użytkownika, hasło (zaszyfrowane) i preferencje konta
• Dane weryfikujące tożsamość — dokumenty tożsamości wydane przez organ rządowy, jeżeli są wymagane do celów zgodności
• Informacje finansowe — historia wpłat, zapisy transakcji i wnioski o wypłatę
• Dane techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń i źródło odsyłające
• Dane dotyczące zachowań i użytkowania — odwiedzane strony, używane funkcje, czas trwania sesji i wzorce interakcji na platformie
• Dane komunikacyjne — wiadomości, zgłoszenia do pomocy technicznej i korespondencja przesyłane za pośrednictwem naszych kanałów kontaktowych

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Gromadzone przez nas dane służą wyłącznie do obsługi, utrzymania i ulepszania platformy Rocket Jung. Do konkretnych zastosowań należą:

• Tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika i profilem inwestycyjnym
• Przetwarzanie depozytów, transakcji automatycznych i żądań wypłat
• Zapewnianie spersonalizowanego wsparcia wdrażania i komunikacji z menedżerami
• Monitorowanie wydajności platformy i optymalizacja niezawodności systemu
• Wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom lub nieautoryzowanemu dostępowi
• Wysyłanie powiadomień transakcyjnych, alertów dotyczących konta i aktualizacji usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych, regulacyjnych i zgodności obowiązujących w Twojej jurysdykcji
• Przeprowadzanie analiz wewnętrznych w celu poprawy doświadczeń użytkowników i funkcji platformy

3. Podstawa prawna przetwarzania

Rocket Jung przetwarza Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Konieczność umowna — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika
• Uzasadnione interesy — poprawa bezpieczeństwa platformy, zapobieganie nadużyciom i podnoszenie jakości usług
• Obowiązek prawny — zgodność z obowiązującymi przepisami finansowymi, wymogami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i żądaniami organów ścigania
• Zgoda — jeśli wyraziłeś wyraźną zgodę na określone wykorzystanie danych, np. w celach komunikacji marketingowej

4. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Rocket Jung stosuje środki bezpieczeństwa klasy korporacyjnej we wszystkich aspektach swojej infrastruktury, aby chronić Twoje dane osobowe i finansowe. Nasz system bezpieczeństwa obejmuje:

• Szyfrowanie AES-256 do przechowywania i przesyłania danych
• Dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) dostępne dla wszystkich kont użytkowników
• Bezpieczne połączenia HTTPS wymuszane na całej platformie
• Kontrola dostępu oparta na rolach ograniczająca dostęp do danych wewnętrznych wyłącznie do upoważnionego personelu
• Ciągły monitoring systemu i protokoły wykrywania włamań
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności

Chociaż Rocket Jung podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby chronić Twoje dane, żadna platforma cyfrowa nie może zagwarantować całkowitej odporności na incydenty bezpieczeństwa. Zachęcamy użytkowników do używania silnych, unikalnych haseł i włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu maksymalizacji ochrony konta.

5. Udostępnianie danych i strony trzecie

Rocket Jung nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych. Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących, ograniczonych okolicznościach:

• Dostawcy usług operacyjnych — zewnętrzni dostawcy, którzy pomagają w hostingu platformy, przetwarzaniu płatności, weryfikacji tożsamości lub obsłudze klienta, związani ścisłymi umowami o zachowaniu poufności
• Partnerzy technologiczni i infrastrukturalni — dostawcy, których systemy stanowią podstawę możliwości handlowych i przetwarzania danych platformy
• Organy regulacyjne i prawne — gdy ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz sądowy lub regulacje rządowe
• Przeniesienia biznesowe — w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkownika mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji, z uprzednim powiadomieniem, jeżeli jest to wymagane prawnie

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Rocket Jung wykorzystuje pliki cookie, znaczniki pikselowe i podobne technologie śledzenia, aby poprawić wydajność witryny, zapamiętywać preferencje użytkowników i analizować ruch na platformie. Rodzaje używanych przez nas plików cookie obejmują:

• Niezbędne pliki cookie — wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy i nie można go wyłączyć
• Pliki cookie wydajnościowe — służy do zbierania anonimowych danych o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą, co pomaga nam identyfikować obszary wymagające ulepszeń
• Pliki cookie funkcjonalne — pozwól platformie zapamiętać Twoje ustawienia i preferencje pomiędzy sesjami
• Pliki cookie analityczne — służy do zrozumienia wzorców ruchu i pomiaru efektywności funkcji platformy

Możesz w dowolnym momencie skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki tak, aby blokowała lub usuwała pliki cookie. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy lub komfort użytkownika.

7. Usługi i integracje stron trzecich

Platforma Rocket Jung może korzystać z usług stron trzecich w zakresie przetwarzania płatności, analiz, weryfikacji tożsamości lub wsparcia infrastruktury. Każdy z tych dostawców działa zgodnie z własną polityką prywatności i zasadami przetwarzania danych. Rocket Jung nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności zewnętrznych dostawców usług i zachęcamy użytkowników do zapoznania się z ich politykami w stosownych przypadkach.

8. Międzynarodowy transfer danych

Rocket Jung działa na skalę globalną, co oznacza, że Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania. W przypadku takiego przekazywania danych zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia – w tym standardowe klauzule umowne lub równoważne zabezpieczenia – w celu zachowania bezpieczeństwa i integralności Twoich danych zgodnie z obowiązującym prawem.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do świadczenia usług platformowych, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami cyklu życia danych. Konkretne okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju danych i obowiązujących wymogów prawnych.

10. Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania i obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych mogą przysługiwać Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — zażądaj kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• Prawo do sprostowania — zażądaj sprostowania wszelkich niedokładnych lub niekompletnych informacji
• Prawo do usunięcia — zażądaj usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem prawnych wymogów dotyczących przechowywania
• Prawo do ograniczenia — zażądaj od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymywać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli jest to technicznie wykonalne
• Prawo do sprzeciwu — sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, jeżeli opiera się ono na uzasadnionych interesach
• Prawo do cofnięcia zgody — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia wymienionych na stronie Kontakt. Staramy się odpowiedzieć na wszystkie ważne wnioski w ciągu 30 dni.

11. Prywatność dzieci

Platforma Rocket Jung jest przeznaczona wyłącznie dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy świadomie danych osobowych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli dowiemy się, że dane zostały zebrane od osoby niepełnoletniej bez odpowiedniej zgody, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych systemów. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia zarejestrowała się na naszej platformie, prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli to zbadać i podjąć odpowiednie działania.

12. Komunikacja marketingowa

Rocket Jung może wysyłać Ci powiadomienia związane z usługami oraz, jeśli wyraziłeś na to zgodę, komunikaty promocyjne dotyczące funkcji i aktualizacji platformy. Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze marketingowym w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji z subskrypcji zawarty w takiej wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia. Rezygnacja z otrzymywania wiadomości marketingowych nie wpłynie na dostarczanie niezbędnych powiadomień dotyczących transakcji lub konta.

13. Zmiany w niniejszej Polityce

Rocket Jung zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych, funkcjonalności platformy lub obowiązujących wymogach prawnych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy użytkowników, publikując zmienioną politykę na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o ochronie danych.

14. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z zespołem wsparcia Rocket Jung za pośrednictwem oficjalnego formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie kontaktowej lub wysyłając wiadomość e-mail bezpośrednio na adres: [email protected]

Zależy nam na tym, aby na wszystkie zapytania dotyczące prywatności odpowiadać niezwłocznie i transparentnie.

Ostatnia aktualizacja: 2026