Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Rocket Jung utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita nosso site, acessa nossa plataforma de investimentos ou interage com qualquer um de nossos serviços digitais. Os cookies nos permitem oferecer uma experiência mais confiável, segura e personalizada para cada usuário. Ao continuar navegando ou utilizando a plataforma Rocket Jung, você reconhece que leu esta política e concorda com o uso de cookies conforme descrito aqui. Caso não deseje aceitar cookies, consulte a Seção 5 para obter instruções sobre como gerenciá-los ou desativá-los nas configurações do seu navegador.

1. O que são biscoitos?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você visita um site ou usa um aplicativo baseado na web. Eles são amplamente utilizados na internet para tornar os sites mais eficientes, lembrar as preferências do usuário e fornecer aos proprietários de sites dados analíticos úteis sobre como sua plataforma está sendo usada.

Os cookies não contêm código executável e não podem ser usados para acessar outros arquivos no seu dispositivo. Eles são armazenados localmente e só podem ser lidos pelo site ou serviço que os criou. Os cookies podem ser de sessão — ou seja, expiram assim que você fecha o navegador — ou persistentes, permanecendo no seu dispositivo por um período definido ou até serem excluídos manualmente.

2. Como usamos cookies

A Rocket Jung utiliza cookies e tecnologias semelhantes em todo o nosso site e plataforma para uma série de fins operacionais, analíticos e relacionados à segurança, incluindo:

• Garantir que o site e a plataforma carreguem corretamente e que todas as funcionalidades principais funcionem conforme o esperado.
• Mantendo você conectado com segurança durante sua sessão ativa.
• Memorizando suas preferências de idioma, configurações de exibição e configurações regionais.
• Analisar como os usuários navegam pela plataforma para identificar áreas de melhoria.
• Medir a eficácia das funcionalidades e do conteúdo da plataforma.
• Detecção e prevenção de acessos não autorizados, atividades fraudulentas e potenciais ameaças à segurança.
• Apoiar o envio de notificações relevantes da plataforma e atualizações de funcionalidades.
• Habilitar integrações de terceiros essenciais para a funcionalidade da plataforma.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais
Esses cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma Rocket Jung. Sem eles, funções essenciais como login de conta, gerenciamento de sessão e navegação segura na página não seriam possíveis. Os cookies essenciais não podem ser desativados sem prejudicar significativamente sua capacidade de usar a plataforma. Eles não armazenam nenhuma informação pessoal além do necessário para o funcionamento da sessão.

Cookies de desempenho
Os cookies de desempenho coletam dados anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma Rocket Jung — incluindo quais páginas são visitadas com mais frequência, quanto tempo os usuários passam em cada seção e onde ocorrem erros ou interrupções. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a usabilidade, a velocidade e a experiência geral do usuário na plataforma. Todos os dados coletados por meio de cookies de desempenho são agregados e não identificam usuários individuais.

Cookies de funcionalidade
Os cookies de funcionalidade permitem que a plataforma se lembre das suas escolhas — como o idioma preferido, as configurações regionais ou as preferências de exibição — para que você não precise reconfigurá-las a cada visita. Esses cookies melhoram a personalização da sua experiência e reduzem o atrito durante o uso repetido da plataforma. Desativá-los pode fazer com que algumas funcionalidades não mantenham suas preferências entre as sessões.

Cookies de segurança
Os cookies de segurança desempenham um papel fundamental na proteção da sua conta Rocket Jung e na integridade da plataforma. Eles nos ajudam a identificar e responder a tentativas de login suspeitas, detectar anomalias na sessão, aplicar protocolos de autenticação e garantir que apenas usuários autorizados possam acessar recursos confidenciais da conta. Esses cookies são essenciais para nossa infraestrutura de prevenção de fraudes e proteção de dados.

Cookies analíticos
Os cookies analíticos são usados para coletar dados estatísticos agregados sobre o tráfego da plataforma, fluxos de usuários e padrões de engajamento. Essas informações são usadas internamente para orientar as decisões de desenvolvimento de produtos, otimizar a arquitetura da plataforma e entender melhor como diferentes segmentos de usuários interagem com os recursos do Rocket Jung. Os dados analíticos nunca são vendidos a terceiros e são processados em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Cookies de Preferência
Os cookies de preferências armazenam informações sobre suas configurações individuais na plataforma e seu histórico de interações para oferecer uma experiência mais personalizada em visitas futuras. Por exemplo, eles podem lembrar se você já visualizou um banner de notificação ou concluiu uma etapa específica de integração, garantindo que você não veja as mesmas mensagens repetidamente.

4. Cookies de terceiros

Em determinadas circunstâncias, fornecedores de serviços terceirizados cujas ferramentas estão integradas à plataforma Rocket Jung podem colocar seus próprios cookies em seu dispositivo. Isso pode incluir provedores de análise, serviços de monitoramento de infraestrutura, parceiros de processamento de pagamentos e ferramentas de verificação de identidade.

Os cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade e de cookies dos respectivos fornecedores e não são controlados diretamente pela Rocket Jung. Selecionamos nossos parceiros terceirizados com cuidado e exigimos que eles sigam os padrões adequados de proteção de dados, mas não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de uso de cookies por eles. Sempre que possível, recomendamos que você revise as políticas de cookies e de privacidade de quaisquer serviços de terceiros com os quais você interaja por meio de nossa plataforma.

5. Como gerenciar cookies

Você tem o direito de controlar como os cookies são armazenados e usados no seu dispositivo. A maioria dos navegadores modernos oferece ferramentas integradas que permitem:

• Veja quais cookies estão armazenados no seu dispositivo.
• Exclua cookies individuais ou apague todos os cookies armazenados de uma só vez.
• Bloquear cookies de sites específicos ou de todos os sites
• Configure seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie for definido.
• Ative o modo de navegação privada ou anônima, que normalmente impede o armazenamento de cookies persistentes.

As instruções para gerenciar cookies variam dependendo do seu navegador. Você pode encontrar orientações para os navegadores mais comuns nos seguintes recursos:

• Google Chrome — Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox — Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site
• Safari — Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
• Microsoft Edge — Configurações > Cookies e permissões de sites

Tenha em atenção que restringir ou desativar cookies — em particular os cookies essenciais e de segurança — pode prejudicar a funcionalidade da plataforma Rocket Jung e impedir que certas funcionalidades funcionem corretamente. Recomendamos que mantenha os cookies essenciais ativados para garantir o acesso ininterrupto à sua conta e aos serviços da plataforma.

6. Dados coletados por meio de cookies

Os dados coletados por meio de cookies na plataforma Rocket Jung podem incluir, entre outros:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Configurações de tipo, versão e idioma do navegador
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e resolução da tela
• URL de referência e ponto de entrada para a plataforma
• Páginas visitadas, funcionalidades acessadas e caminhos de navegação seguidos
• Duração da sessão e frequência das visitas
• Eventos de interação como cliques em botões, envios de formulários e profundidade de rolagem

Todos os dados derivados de cookies são usados exclusivamente para melhorar o desempenho da plataforma, aumentar a segurança e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. A Rocket Jung não utiliza dados de cookies para criar perfis de publicidade personalizados nem os compartilha com terceiros para fins de marketing.

7. Períodos de retenção de cookies

O tempo que um cookie permanece no seu dispositivo depende do seu tipo e finalidade:

• Cookies de sessão — excluído automaticamente quando você fecha a aba do navegador ou encerra a sessão
• Cookies persistentes — permanecer no seu dispositivo por um período predefinido, geralmente variando de 30 dias a 24 meses, dependendo da sua função.
• Cookies de terceiros — Os períodos de retenção são determinados pelo respectivo fornecedor terceirizado e podem variar.

Você pode excluir os cookies armazenados em seu dispositivo a qualquer momento através das configurações do seu navegador, independentemente do período de retenção original.

8. Consent

Ao acessar ou continuar a usar o site e a plataforma da Rocket Jung, você concorda com a instalação e o uso de cookies, conforme descrito nesta Política de Cookies. Quando exigido pela legislação aplicável, exibiremos um banner de consentimento de cookies na sua primeira visita, permitindo que você aceite ou personalize suas preferências de cookies antes que quaisquer cookies não essenciais sejam ativados.

Você pode revogar ou modificar seu consentimento para cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. Observe que a revogação do consentimento para determinados cookies pode limitar seu acesso a recursos específicos da plataforma.

9. Atualizações desta Política

A Rocket Jung poderá revisar esta Política de Cookies periodicamente para refletir atualizações tecnológicas, alterações nas regulamentações aplicáveis ou modificações na forma como utilizamos cookies na plataforma. Quando forem feitas alterações significativas, atualizaremos a data de vigência exibida na parte inferior desta página e, quando apropriado, notificaremos os usuários registrados por e-mail ou por meio de um aviso na plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies e como quaisquer alterações podem afetar sua experiência na plataforma.

10. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies ou à forma como a Rocket Jung utiliza tecnologias de rastreamento, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário de contato oficial disponível em nosso site ou enviando um e-mail diretamente para: [email protected]

Estamos empenhados em tratar todas as questões relacionadas a cookies com total transparência e responderemos prontamente a quaisquer pedidos de esclarecimento ou assistência.

Última atualização: 2026