Condiciones de uso

Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Rocket Jung que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma de inversión y todos los servicios asociados. Al crear una cuenta, depositar fondos o interactuar con Rocket Jung de cualquier forma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición aquí contenida, deberá dejar de usar la plataforma de inmediato y abstenerse de acceder a cualquiera de sus funciones o servicios.

1. Requisitos de elegibilidad

El acceso a Rocket Jung está estrictamente limitado a las personas que cumplan con todos los siguientes criterios:

• Tienes al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal mínima en tu país de residencia, la que sea mayor.
• Usted posee plena capacidad legal para contraer obligaciones contractuales vinculantes conforme a las leyes aplicables en su jurisdicción.
• Usted no reside ni se encuentra en una jurisdicción donde el acceso a plataformas de negociación automatizadas o servicios de inversión digital esté restringido o prohibido.
• Toda la información personal proporcionada durante el registro es precisa, actual y completa.
• Usted no actúa en nombre de un tercero sin su autorización expresa por escrito.

Rocket Jung se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la elegibilidad en cualquier momento. Proporcionar información falsa durante el registro constituye motivo de cancelación inmediata de la cuenta.

2. Naturaleza de los servicios

Rocket Jung es una plataforma tecnológica que proporciona a los usuarios acceso a herramientas de análisis de mercado basadas en inteligencia artificial, sistemas de negociación automatizados e infraestructura de inversión digital. La plataforma está diseñada para facilitar la interacción con los mercados financieros mediante la automatización inteligente y la ejecución basada en datos.

Rocket Jung no ofrece asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones de gestión de cartera ni servicios de corretaje autorizados. Nada en la plataforma debe interpretarse como una invitación a invertir, una garantía de rentabilidad financiera ni una promesa de resultados específicos. Los usuarios utilizan todas las funciones de la plataforma bajo su propia responsabilidad y asumen la plena responsabilidad de sus decisiones de inversión.

3. Responsabilidades del usuario

Como usuario registrado de Rocket Jung, usted acepta las siguientes obligaciones:

• Proporcione información veraz, precisa y completa durante el registro y a lo largo del uso de la plataforma.
• Actualiza tu información de cuenta de inmediato si cambia algún detalle.
• Mantén la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y nunca compartas el acceso a tu cuenta con terceros.
• Asuma la total responsabilidad de toda la actividad realizada a través de su cuenta, ya sea autorizada por usted o no.
• Utilice la plataforma exclusivamente en cumplimiento de las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
• Absténgase de participar en cualquier conducta fraudulenta, manipuladora, abusiva o engañosa en o a través de la plataforma.
• No intente realizar ingeniería inversa, extraer datos ni explotar de ninguna otra forma ninguna parte de la tecnología o los datos de la plataforma.
• Notifique a Rocket Jung inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta o de cualquier violación de seguridad.

4. Divulgación de riesgos

La participación en los mercados financieros, incluyendo el trading automatizado y asistido por IA, conlleva un riesgo sustancial. Antes de usar Rocket Jung, debe comprender y aceptar lo siguiente:

• El valor de las inversiones puede disminuir o aumentar, y es posible que reciba menos de la cantidad que depositó inicialmente.
• El rendimiento pasado de cualquier sistema, algoritmo o estrategia de negociación no es un indicador fiable de los resultados futuros.
• Rocket Jung no garantiza ganancias, rendimientos mínimos ni protección contra la pérdida de capital.
• Las condiciones del mercado pueden cambiar de forma rápida e impredecible, lo que puede afectar al rendimiento de los sistemas automatizados.
• Los usuarios solo deben invertir fondos que realmente puedan permitirse perder sin que ello afecte a su bienestar financiero.
• Usted es el único responsable de evaluar si la participación en la plataforma es apropiada para su situación financiera personal.

Si tiene dudas sobre los riesgos que esto conlleva, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento financiero independiente antes de proceder.

5. Acceso y seguridad de la cuenta

Cada usuario puede tener una sola cuenta activa en la plataforma Rocket Jung. La creación de varias cuentas por parte de una misma persona está prohibida y puede conllevar la suspensión de todas las cuentas asociadas.

Rocket Jung se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar permanentemente cualquier cuenta que:

• Incumple cualquier disposición de estos Términos de uso.
• Exhibe un comportamiento sospechoso, fraudulento o abusivo.
• Está asociado con jurisdicciones prohibidas o personas sancionadas.
• Proporciona información falsa o engañosa durante el registro o la verificación.
• Realiza actividades que suponen un riesgo para la plataforma, otros usuarios o la integridad de los mercados financieros.

En casos de sospecha de fraude o infracciones legales, Rocket Jung podrá cooperar con las autoridades reguladoras o policiales pertinentes y podrá congelar los fondos de la cuenta mientras se lleva a cabo la investigación.

6. Depósitos, comisiones y transacciones financieras

Algunas funciones y servicios disponibles en la plataforma Rocket Jung requieren un depósito mínimo para su activación. El monto mínimo de depósito actual se muestra claramente durante el proceso de registro e incorporación.

Los usuarios deben tener en cuenta lo siguiente en relación con las transacciones financieras:

• Todas las tarifas aplicables, los requisitos de depósito y las condiciones de procesamiento se presentarán claramente antes de la confirmación.
• Los usuarios son los únicos responsables de revisar y comprender todos los términos financieros antes de proceder con cualquier transacción.
• Rocket Jung no acepta depósitos de terceros; todos los fondos deben provenir de una cuenta a nombre del usuario.
• Las solicitudes de retiro se procesan de acuerdo con los procedimientos estándar de la plataforma y pueden estar sujetas a requisitos de verificación.
• Los tiempos de procesamiento de los retiros pueden variar según el método de pago seleccionado y la ubicación geográfica del usuario.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, los elementos de diseño, el software, los algoritmos, la marca, las marcas registradas y la tecnología patentada asociados con Rocket Jung son propiedad intelectual exclusiva de la plataforma y sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los usuarios tienen expresamente prohibido:

• Queda prohibida la copia, reproducción o distribución de cualquier parte del contenido o código de la plataforma sin autorización previa por escrito.
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en materiales de la plataforma.
• Queda prohibido utilizar la marca, los logotipos o las marcas registradas de Rocket Jung en cualquier contexto sin su consentimiento explícito por escrito.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de cualquier parte del software de la plataforma.

Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual de Rocket Jung puede dar lugar a acciones legales.

8. Servicios e integraciones de terceros

Rocket Jung puede integrarse o conectarse con herramientas de terceros, procesadores de pago, proveedores de verificación de identidad y socios de infraestructura comercial para ofrecer sus servicios. Estos proveedores externos operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad, y Rocket Jung no asume ninguna responsabilidad por su contenido, disponibilidad, prácticas de datos ni estándares operativos. Se recomienda a los usuarios que revisen los términos de cualquier servicio de terceros con el que interactúen a través de la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Rocket Jung, incluidos sus directores, empleados, afiliados y socios tecnológicos, no será responsable de:

• Cualquier pérdida financiera directa, indirecta, incidental, especial o consecuente que surja del uso de la plataforma.
• Pérdidas resultantes de la volatilidad del mercado, el rendimiento del algoritmo o los resultados de las operaciones automatizadas.
• Interrupciones, errores o tiempos de inactividad que afecten la disponibilidad de la plataforma.
• Acceso no autorizado o violaciones de las cuentas de usuario resultantes de la negligencia del usuario.
• Decisiones tomadas por los usuarios basándose en datos de la plataforma, análisis o resultados automatizados.

Los usuarios reconocen que todas las decisiones de inversión tomadas a través de Rocket Jung o en relación con esta plataforma se toman bajo su propio riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad.

10. Actividades prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en la plataforma Rocket Jung:

• Utilizar la plataforma para el blanqueo de capitales, el fraude o cualquier otra actividad financiera ilegal.
• Intentar manipular datos de mercado, algoritmos de la plataforma o las cuentas de otros usuarios.
• Acceder a la plataforma mediante bots automatizados, scripts o herramientas de extracción de datos no autorizadas.
• Suplantar la identidad de otro usuario, del personal de Rocket Jung o de cualquier tercero.
• Introducir código malicioso, virus o software disruptivo en los sistemas de la plataforma.
• Solicitar a otros usuarios que participen en planes financieros o oportunidades de inversión fuera de la plataforma.

Las infracciones de esta sección pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta, la confiscación de los fondos y la remisión del caso a las autoridades pertinentes, cuando proceda.

11. Terminación

Rocket Jung se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente el acceso de cualquier usuario a la plataforma en cualquier momento y sin previo aviso si:

• El usuario ha infringido alguna disposición de estas Condiciones de uso.
• El usuario ha incurrido en una conducta considerada perjudicial para la plataforma, otros usuarios o terceros.
• El funcionamiento continuado de la cuenta supone un riesgo legal, regulatorio o reputacional para Rocket Jung.

Los usuarios que deseen cerrar sus cuentas pueden hacerlo contactando al equipo de soporte. Las solicitudes de cierre de cuenta se procesarán una vez resueltas las transacciones pendientes o las revisiones de cumplimiento.

12. Cambios en los Términos

Rocket Jung se reserva el derecho de revisar, actualizar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento para reflejar cambios en la funcionalidad de la plataforma, las regulaciones aplicables o las políticas operativas. Cuando se realicen cambios sustanciales, se notificará a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico, según sea posible. El uso continuado de Rocket Jung tras la publicación de los Términos actualizados constituye la aceptación de dichos cambios. Es responsabilidad del usuario revisar estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

13. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estas Condiciones de Uso se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes internacionales y locales pertinentes a la jurisdicción del usuario. En caso de controversia derivada de estas Condiciones o del uso de la plataforma Rocket Jung, las partes acuerdan intentar primero resolverla mediante negociación de buena fe. Si la controversia no puede resolverse de forma amistosa, podrá someterse a arbitraje vinculante o a los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente, según lo determinen las circunstancias y la legislación aplicable.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable según la legislación vigente, dicha disposición se considerará separada del resto de las Condiciones. Las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto y no se verán afectadas por la invalidez de la cláusula separada.

15. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos de uso, comuníquese con el equipo de soporte de Rocket Jung a través del formulario de contacto oficial en nuestro sitio web o contáctenos directamente en: [email protected]

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas de forma rápida y transparente.

Última actualización: 2026